GUEST CORONA SAFETY BOX
Der Erinnerung an die Urlaubszeit bleibt bis heute ein Gefühl. Im Spätsommer 2020 bin ich mit meiner Frau auf Urlaub ans Meer gefahren. Unsere Abreise war begleitet von einem mulmigen Gefühl rund um die Pandemie. Nämlich jenes, das uns bei der Anreise und der Ankunft im Zimmer als erstes abholte:
Am Bett lag die Corona-Safety-Box
Sie hatte so viel mehr vermittelt als der sichtbare Inhalt:
- Es wurde nicht so getan, als würde es das Thema Corona nicht geben.
- Es wurde nicht so getan, als dass Sauberkeit alleine ausreichend ist.
- Da war die sichtbare, aber non-verbale Kommunikation um das Bemühen, dass der Gast sich sicher fühlt.
Und der Inhalt vermittelte:
- „Wir wissen um das mulmige Gefühl, das Ihren Urlaub vermutlich begleitet.“
- „Es ist uns ein Anliegen, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts sicher fühlen.“
- „Uns ist Sicherheit für alle, für Gäste wie Mitarbeiter des Hauses, ein Anliegen.“
Wie gesagt, es ging weniger um das was in der Box war, jedes einzelne Detail wäre auch organisierbar gewesen. Doch wenn ich heute an diesen Urlaub im Spätsommer zurückdenke, dann ist als erstes jenes positive Gefühl wieder da. Und das bringe ich direkt in Verbindung mit der Destination.
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5 Gründe für die
Welcome-Safety-Box:
der Gast hat eine Anti-Corona-Grundausstattung für seinen Aufenthalt zur Verfügung
Sie als Gastgeber vermitteln Ihren Gästen dass Sie sich für mehr einsetzen, als für nur jenes was selbstverständlich vorausgesetzt wird.
Sie erinnern den Gast dezent an seinen solidarischen Beitrag für die Sicherheit in Ihrem Haus
auch wenn die Impfung (vielleicht bald) kommt – Maßnahmen werden zunächst bleiben
DER wichtigste Grund für die Welcome-Safty-Box: